Ваша корзина пуста

Гарантии

Интернет-магазин ЭлектроБум гарантирует соответствие товаров описанию и характеристикам, приведенным в нашем каталоге.
Мы предоставляем все гарантии в соответствии с Гражданским Кодексом РФ и Законом РФ "О защите прав потребителей".

Срок гарантии на каждый вид товара указан в документации на товар.

Гарантийный срок исчисляется с момента передачи товара покупателю.

  • В случае выявления недостатков товара при эксплуатации в течение гарантийного срока, мы рекомендуем внимательно ознакомиться с инструкцией по эксплуатации товара, чтобы определить, все ли требования по эксплуатации техники выполнены правильно.
  • По вопросам осуществления гарантийного обслуживания техники Вы можете обратиться в сервисный центр, адрес которого указан на гарантийном талоне.
  • Сервисный центр проводит экспертизу выявленных недостатков, определяет характер дефекта - заводской брак или результат неправильной эксплуатации.
  • В случае если у Вас возникают проблемы в результате переговоров с сервисным центром, то мы постараемся Вам помочь в решении спорных вопросов.
  • После проведения экспертизы товар с заводским браком подлежит гарантийному ремонту.
  • Если ремонт невозможен, то при предъявлении экспертного заключения интернет-магазин производит обмен товара с заводским дефектом на товар надлежащего качества.

Если у Вас есть вопросы по гарантийному обслуживанию и сервису, обращайтесь к нам. 


Телефон: (495)203-19-34

e-mail: elecbum@yandex.ru